Teknologi Ibarat Sebuah koin

Di zaman yang sudah semakin berkembang ini tidak dapat kita pungkiri kalau teknologi yang ada saat ini sudah semakin maju.Faktor teknologi dapat di ibaratkan sebagai sebuah koin,yang dimana sebuah koin mempunyai dua sisi yang berbeda.Teknologi termasuk dalam key factor of macro-environment ,dalam hal ini perusahaan dituntut untuk menyesuaikan dirinya dengan keadaan yang ada saat ini,dan teknologi adalah salah satu faktor yang harus mereka sesuaikan.Penggunaan Teknologi seperti laptop ,Wifi,Smartphone,Tab dan gadget lain nya sudah tersebar luas dan dilakukan oleh masyarakat secara serempak dalam 5 tahun terakhir,ini membuat perusahaan harus merubah pol

a pikir yang awalnya tidak ada dalam planing perusahaan.

Pengadaan fasilitas agar dapat mendukung pekerjaan dari pegawai nya sudah masuk dalam cost yang perlu dikeluarkan oleh perusahaan,agar mempermudah proses mereka dalam bekerja.Majunya teknologi juga memunculkan sebuah wadah baru yaitu media sosial.Facebook,twitter,youtube,dll telah menghipnotis rakyat dunia tak terkecuali indonesia.Pada tahun 2012 telah dilakukan survey oleh lembaga survey eropa dan alhasil 87.5% dari pengguna internet di Indonesia menggunakan internet untuk media sosial.Hal ini diperkirakan masih akan terus bertambah setiap tahun nya kurang lebih 51.6% setiap tahun nya.

Perkembangan teknologi dan meledaknya penggunaan media sosial oleh rakyat indonesia dapat memberikan hal positif dan juga hal negatif bagi perusahaan.Hal positif sangat dirasakan oleh Bidang marketing di banyak perusahaan,tak terkecuali perusahaan baru.Banyak CMO perusahaan yang menggunakan media sosial untuk mempromosikan brand nya agar cepat diketahui oleh masyarakat.Hal ini banyak dilakukan oleh perusahaan-perusahaan yang mempunyai segmentasi khususnya di kalangan remaja.Pengguna media sosial terutama di indonesia banyak dari kalangan remaja.Bedasarkan survey  dari Frontier  sebanyak 97,5% dari remaja berusia 13-18 di indonesia mempunyai akun media sosial,dan peningkatan dalam penggunaan nya naik hingga mencapai 71.1%,hal bagaikan ladang emas dari brand-brand yang menyasar segmentasi remaja.Terdapat banyak sekali brand-brand baru yang meyasar segmen ini dalam 5 tahun terakhir,dan mereka sangat bergantung pada media sosial untuk melakukan pengenalan produk,hal ini memberi pengaruh buruk terhadap brand yang sudah top ,alhasil indeks penjualan mereka kepada segmen remaja turun hingga 10 % sebuah angka yang cukup besar.

Namun ibarat bom waktu media sosial juga dapat menjadi hal yang tidak diingin kan oleh para perusahaan.Banyak kasus-kasus yang terjadi dan mempengaruhi kondisi perusahaan.Banyak nya brand-brand baru bermunculan dan terus bertambah di setiap tahun nya dan ditambah mereka bersaing di pasar yang sama membuat penuh nya pasar pada segmen tersebut,dan membuat konsumen menjadi tidak loyal terhadap sebuah brand dikarenakan banyaknya substitusi dari barang tersebut,beberapa industri seperti kuliner dan fashion adalah contoh dimana banyaknya persaingan brand baru dengan segmen yang sama dan penggunaan media sosial sebagai media utama mereka memperkenalkan produk mereka, membuat mereka sangat sensitive dengan media sosial.

Teknologi yang maju seharusnya dapat dimanfaat kan dengan baik,dengan penggunaan yang tepat,dan pada waktu yang  tepat.Sifat orang yang terlalu berlebihan dalam  melakukan suatu hal akak memberikan dampak yang kurang baik, untuk dirinya bahkan untuk negaranya.Maka dari itu  teknologi dapat di ibaratkan sebagai sebuah koin yang mempunyai Two face dua sisi yang bertolak belakang.


Oleh :Iqbal Rawanda Subhi